臺灣農業故事館

　幾乎沒有農民與農地的板橋區農會，卻「種出」屬於自己的發芽米！更因為這個發芽米品牌，發展出一個集全國各地優質農產品的行銷平臺—板農活力超市，也開啟都會區農會發展的新里程，創造消費者、農民、農會三贏的局面。

　當板橋區農會面臨 2002 年政府推動金融改革的壓力時，政府當局鼓勵板農改制為區域銀行，並給予一些優惠條件朝金融專業發展。「農會界的前輩們希望板農能夠發揮農會界指標性的影響力，最後我還是選擇回歸農會本質，開始著手轉型規畫，讓板農與農業更加緊密連結」，板橋區農會總幹事王雪慧回憶著，娓娓道出當時的情況。

　她苦心思量「農為國本」的意涵，最重要的農作物則是米，但在沒有農地與農民的狀況下，怎樣才能讓米變成自己的產品？王總幹事決定選擇東部優質好米，透過生物科技，提高經濟價值。在沒有大塊農地、缺少農民的狀況下，板橋區農會與宜蘭五結鄉農會，以及民間生技公司合作，順利研發推出屬於臺灣國產品牌的發芽米。

從一包米開始，把優質農產品匯聚在一起

　有了農會自創品牌的發芽米，板橋區農會開始在供銷部櫃檯及各分會信用部櫃檯展售。剛開始有同事質疑：「在信用部櫃檯放一包米，客戶會不會覺得我們不夠專業？」王總幹事說服同事：「金融的專業，在於知識充沛的資訊服務，客戶不會因為一包米或其他優質農產品，而對信用專業有所質疑。」事實證明，這包發芽米的存在，讓客戶與農會間，除了金融商品與業務往來外，多了一個共同話題，因此拉近彼此距離，讓客戶更有向心力。 

　只是在櫃檯展售發芽米，王總幹事覺得這樣還不足以與農業有緊密連結，於是在全體選聘任員工支持下，板農響應有機樂活風潮，推廣健康環保，逐步籌備農會界首家樂活概念超市，讓更多優質農產品，有更好的展演舞臺。於是在 2008 年 3 月，板農活力超市正式開幕。

　偌大的超市，究竟從哪裡找到這麼多優質農產品？籌備期間，王總幹事邀請有機農產品達人朱慧芳擔任顧問，引薦多年尋覓到的有機農戶，邀請他們把農產品交給農會販售。農會員工組成的經營團隊也走出辦公室，一一拜訪並邀請有機栽培農戶，及有產銷履歷或採自然農法、安全農業栽培作物的農民，把農產品放在農會超市販售。

　從一包發芽米再出發的板農活力超市，逐漸打開知名度，不僅把全國優質好米聚集在一起，成立米的展售專區，而多屆全國冠軍米競賽，板農都獲行政院農業委員會長官的青睞，多年來接續承辦。農委會每年選出的農漁會百大精品，也在此有一個專區展售，而包括全國各地農會以及民間生產的優質農產品，也都透過這個平臺，有了更好的展售空間。

團隊合作與異業結合，讓業務蒸蒸日上

　一步一腳印拜訪農地的過程，讓原本坐辦公桌的農會員工，對農業及農民的辛勞，有更深層的體認與感動，對超市的營運也更投入。除了員工之外，板農活力超市還有一群對食的安全非常重視，默默付出的志工（農會推廣體系班員），也成為超市推廣優質農產品的生力軍。

　為讓板農活力超市走出農業框架，王總幹事與農會經營團隊集思廣益，透過異業結合的方式舉辦活動，例如與大昌證券公司及壽豐鄉農會合作的「有機福田認養」活動，在推展超市業務的同時，也幫助了農民。這樣的合作，讓農業新聞在媒體的財經版面曝光，更讓原本對農業沒有相當深入認識的人也能看到。透過這類活動，板農活力超市知名度大開，王總幹事也榮獲商業周刊 2011 年臺灣 MVP 百大經理人獎。她表示，當初因為不希望農會與農業切割，希望為地球暖化做一點事的單純發想，後來卻能獲得這麼多人（包括農會員工、志工、農民以及關懷臺灣農業的夥伴）全力相挺與支持，讓她發自內心感動與感謝。

留給下一代，更純淨的人間淨土

　知名度打開後，除了經營團隊主動開發商品外，許多廠商也會主動提報，希望將產品交給板農活力超市銷售。

　不論哪一類型的產品，供應商都須備妥農會規定的文件，並且產品需符合政府相關規定標示，另外得附檢驗報告、提供商品銷售的量價條件。然後由經營團隊審核小組（成員包括督導秘書、部門主管、店長、採購人員等超市相關幹部）召開評選會議，進行審查比較、試吃、試用的選品工作。審核過程中，農會還會主動加強檢驗或安排至農場、工廠訪查。

　商品的審核標準分為硬性法理規定，以及軟性市場適性兩個面向。就法理規定面，須有合法工商登記、食品營養檢驗、製造保存標示等；就市場適性而言，則須檢視是否符合超市屬性、市場競爭性、消費者的接受度及營業利潤等。

　除法規面明確的標準外，另外還有加分或減分的條件。有機驗證、產銷履歷、 GMP 、 CAS 、 HACCP 、 ISO 或特殊營養保健機能、強大的市場口碑、有深度的商品故事等都是加分條件，而過多的人工添加物、包裝設計不良、品質粗糙、廠商配合度不佳等都是減分因素。

　通過評選小組嚴審認可，且完成內部簽署行政流程後，商品才能進貨上架販售，因此從商品提報到真正上架的時間，過程從一週至一個月以上都有可能。上架後還有三個月觀察期，銷售不佳就安排下架。期間還有不定期抽驗，項目包括農藥殘留以及防腐加工等人工添加物的檢測，抽驗不合格的商品立刻下架，並通知供應商改善，改善後才能重新上架，否則將規畫停售。

　當人們受到狂牛症、塑化劑、禽流感等食品安全問題威脅時，板農活力超市的多重把關，給人們一個值得信賴的農產品採購平臺。

　除銷售優質農特產品外，也不定期舉辦有機、環境教育等知識講座，透過這些活動，散播對環境友善的觀念。

　王總幹事溫馨地傳遞著板農的信念：「在板農活力超市，希望讓消費者找到好東西，得到健康，減少對醫療的依賴。我們希望用『共好』的理念，來創造共生的經濟。」而當消費者重視食的安全，選擇了對環境友善方式栽培出來的農產品，透過消費力量，就能間接改變地球的環境，進而留給下一代，更純淨的人間淨土。